Laevarestorani administraator Leila: napsitanud klientidega on nii, et neil on kõik kas väga hästi või väga halvasti 14.11.2022, 12:55 Siiri Kirikal
Marko Pomerants: millal toimub kontakt? Korraldame ettekandjatele iga-aastased kriisiõppused (152) 25.08.2022, 00:02 Marko Pomerants
Koroonakriisi kõige valusam löök oli heade teenindajate lahkumine. Restoraniomanik: kedagi tööle võtta ei ole, peab leppima sellega, mis on (29) 05.01.2022, 10:49 Margit Arndt-Kalju, Toimetas: Mari Skuin
SUUR ÜLEVAADE | Restoranide tegelik olukord luubi all: mis tingimustel ja kui kaua suudetakse veel vastu pidada? (55) 30.12.2021, 12:15 Margit Arndt-Kalju
Oma Maitse restoranitest: sellist maitset poleks Michelini tärniga pärjatud omaniku uuelt mereannirestolt Love Mussels küll oodata osanud (1) 06.12.2021, 11:36 Salakuulaja
Pahane külastaja värsketest restoranikogemustest: maksta keskpärase toidu ja kohutava teeninduse eest hingehinda? Väga ei raatsi... (22) 10.06.2021, 11:18 Lugejakiri (artikli autor on toimetusele teada)
Restoranimaailm avamise ootel: mis jääb nii nagu enne ja mis külastaja jaoks igal juhul muutub? (1) 26.04.2021, 19:25
KOLM parimat klienditeenindajate poolt heaks kiidetud viisi, kuidas oma emotsioone kontrollida 16.04.2021, 15:00
RESTORANITEST | Menukasse Rudolfisse tuleb kindlasti kohad broneerida, aga kas kõlakad imelisest menüüst ka tõele vastavad? 09.12.2020, 12:15 Ajakiri Oma Maitse
KUULA | Teeninduskoolitaja: tihti osutub arvatav töötajate teeninduse probleem hoopis juhtimisveaks 15.07.2019, 19:10
Lugeja möönab: tülpinud ja ükskõikse olemisega teenindust kohtab vähemasti Tallinnas suhteliselt palju 25.04.2019, 10:00
OMA MAITSE RESTOTEST | Lai kohalik õllevalik ja eeskujulikud liharoad: vaata, millises restoranis lähed kindla peale välja 08.04.2019, 20:00 Ajakiri Oma Maitse
Piret Aess: öeldes klienditeenindajale mõne hea sõna, ehitate paremat Eestit kõigile 26.03.2019, 16:03 Piret Aess
KAS SALAKUULAJAD SOOVITAVAD? Restoran 180 Degrees, mis lubab keha, vaimu ja meeli puudutavat kogemust 08.12.2018, 18:00 omamaitse.ee
