Mroue sõnul oli Airbus A320 teel Pariisist Helsingisse, kui meeskond mõra märkas. Maandumine sujus probleemideta ja katkine klaas ei põhjustanud ohtu. Mõra oli tekkinud lennu ajal, sest enne starti kontrollitakse kõike põhjalikult, vahendas BNS.

"Me ei võta sellistes olukordades mingeid riske, sellepärast maandutigi koheselt Hamburgis," lisas Mroue.

Esialgsetel andmetel tekkis mõra õhusurve tagajärjel, sest pole andmeid, et selle vastu oleks midagi põrganud.