Lugejal kurb kogemus: Eesti Post kuritarvitab klientide usaldust

"Eesti Posti teenuseid kasutavad paljud, aga leidub ka inimesi, kes nende usalduses ja teenustes pettuma peavad," kirjutas Delfi lugeja Rahva hääle vahendusel.

"Enda hiljutisest kogemusest võin vihjata, et kui saata kallis pakk tavapakina - kuna ei ole tähitud paki jaoks piisavalt raha - siis võidki selles pakist unistama jääda. "Mitte nende süül" kaob pakk ei tea kuhu ja kuna nemad ei ole kohustatud tavapakke kompenseerima, oledki kõigest ilma," kirjutas lugeja.

"Nimelt tuttav saatis mulle 10. ugustil Tartu postkontorist tavapakina paki, mille väärtus on umbes 1000 krooni. Aga mida ei ole tänaseni, on pakk. Eesti Postiga läbirääkimisi tehes ei jõudnud kokkuleppele, mistõttu olengi ilma 1000-kroonisest pakist. Ei ole just odav kaotus. Loodan, et teisedki õpivad sellest loost ja ei saada tavapakke Eesti Postiga."