Kell 12.03 teatati häirekeskusele, et Narva linnas Rahu tänaval on korterelamu trepikoda suitsu täis. Sündmuskohale sõitis neli päästeautot Narva ja Narva-Jõesuu päästekomandodest, operatiivkorrapidaja ja kiirabiauto, teatas Ida päästekeskuse pressiesindaja.

Päästjate sündmuskohale jõudes selgus, et elumaja trepikoda oli paksult suitsu täis. Päästjad selgitasid välja, et trepikojas kolmanda korruse ühes korteris oli puhkenud tulekahju, korteris põles diivan. Päästjad tõid korterist välja vanema naisterahva ning andsid ta tervisekontrolliks ja esmaabi andmiseks üle meedikutele. Naine toimetati haiglasse.

Tulekahju kustutati ja trepikoda tuulutati kella 12.48-ks. Tulekahju tekkepõhjuse selgitab menetlus.