Eesti Energia eksjurist: müüjad vassivad ja varjavad olulist infot
Avatud energiaturu elektrimüüjate võrdlusportaali pidav Eesti Energia endine juhtivjurist Moonika Kukke väidab, et särtsumüüjatelt tarbijatele antav info on segane ja kahtlane.
Hinnavõrdlusportaali energiaturg.ee tegevjuht Moonika Kukke sooviks, et elektrimüüjate paketid oleksid ausalt letis ja võrreldavad. “Praegu on nagu Nõukogude ajal, et tule ja vaatame, leti alt saab odavamalt,” võrdleb Kukke.
Juba lepingu lõpetamisest annavad elektrimüüjad tema sõnul ebaselgeid signaale. Näiteks on selgitatud, et lepingu ennetähtaegse lõpetamise eest on osa pakettide puhul ette nähtud trahv, aga see on poolik tõde. Kukke kinnitusel ei pea paketi vahetamiseks lepingut üldse lõpetama.
“Kui ma lähen tarbijana sama müüja juurde ja ütlen, et ma sooviksin kasutada teist paketti ja muudame lepingut, siis sellise tegevuse eest lepingutingimused leppetrahve ette ei näe,” selgitab Kukke. Seni on näiteks Eesti Energia Kukke sõnul kinnitanud, et leppetrahv tuleb maksta ka paketti vahetades.
