08.12.2021, 19:00
Külm ilm on pannud Elroni rongid hilinema
(43)Kui rong on hilinenud rohkem kui 30 min, siis sõidupilet hüvitatakse
FOTO:
Delfi lugejad on märganud, et viimastel päevadel on Elroni rongid sagedasti hilinenud. See tuleneb kiiresti muutuvatest ilmastikuoludest ja temperatuuri kõikumistest, ütles Elroni kommunikatsioonijuht Katrin Kulderknup.
"Juba mitmendat päeva on Elroni rongidega mingi jama ja info puudub. Küll surevad välja ja käima ei lähe. Küll tehakse restarte ja siis hilineb rong pool tundi jaama. Inimesed ootavad ja külmetavad teadmatuses, kas rong tuleb või ei," kirjutas meile murelik Elroni klient.
"Tõesti on tekkinud olukordi, kus rongid on hilinenud, vabandame kõikide reisijate ees, keda olukord on mõjutanud," ütles Kulderknup lisades, et Elron hüvitab sõidukorra maksumuse täies mahus, kui rong on hilinenud 30 või enam minutit.