Esimesena kohale jõudnud Puka vabatahtlike päästjate saabumise ajal oli näha 20 meetri kaugusel kaldast vees koera ja jääst läbi vajunud koeraomanikku, kes oli looma ise päästma läinud.
Puka vabatahtlik liikus redelitele toetudes meheni, kellele ulatas päästerõnga. Päästmise käigus vajus ka appi läinud vabatahtlik ootamatult läbi jää.
Kohale jõudnud kuivülikondadesse riietatud Tõrva kutselised päästjad tõid ujuva päästelaua abil mehe, koera ning vabatahtliku elusalt ja tervelt kaldale. Kannatanud said koju sooja.
Päästjad hoiatavad, et veekogude jää ei ole veel sellel turvaliseks liikumiseks piisavalt tugev ning kehtib siseveekogude jääle mineku keeld.
Lemmikloomi on õnnetuste ennetamiseks vaja veekogu ääres hoida rihma otsas ning looma läbi jää vajumisel ei tohiks neid mingil juhul ise päästma minna, vaid oodata ära päästjad.
