Tänu Tele2 initsiatiivile lõpetati näiteks „külmade” müügikõnede tegemine. Tele2 on esimene, kes otsustas lõplikult loobuda tähtajalistest lepingutest, mis seovad kliente mingiks perioodiks.

Nüüd on aga mindud lahingusse letialuse hinnastamise vastu. Miks ja kuidas, sellest räägib saates Aare Uusjärv, Tele2 Eesti müügidirektor.