Elena on 160 cm pikk, tüsedama kehaehitusega ning tal on lühikesed helepruunid juuksed. Hooldekodust lahkudes oli tal seljas heledat värvi kapuutsiga dressipluus ning jalas beeži värvi püksid. Elena kõneleb vene keeles.

Elena on varemgi hooldekodust lahkunud, kuid mitte nii pikaks ajaks. Tookord leiti ta külavahelt. Kuna naine on pärit Narvast ja hooldekodus olla talle ei meeldinud, pole ka välistatud, et ta naasis Narva kanti. Kõrvalise abita on oht, et naine võib hätta sattuda. Politsei on suhelnud Elena lähedastega ja kontrollinud võimalikke viibimiskohti, kuid seni ei ole otsingud tulemusi andnud.

Kui keegi on pärast 14. juulit Elenat näinud või omavad infot tema võimaliku asukoha kohta, palume anda sellest teada hädaabinumbril 112.