Rike puudutas veebiteenuste edastamist, sealhulgas uudisteportaale, telekanalite ja raadiote lehekülgi ning mobiilirakenduste kasutamist, samuti olid häiritud teised ERR-i veebilahendused nagu ligipääs e-postile ja intranetile. Tele- ja raadioprogrammide edastamine jätkus tavapäraselt.

"Rikke algpõhjuseks oli serveriruumi toiteallika UPS rike, viga tekkis kella 20 paiku ja selle kõrvaldamisega asuti koheselt tegelema," ütles ERR-i IT-juht Jaanus Lillenberg Delfile. Teenused taastati kell 0.50. "Jätkame tööd selle nimel, et tulevikus sarnaseid katkestusi ennetada," kinnitas Lillenberg.

UPS on seade, mille eesmärk on kaitsta elektri- ja eriti elektroonikaseadmeid erinevate elektrivõrgus esinevate probleemide eest, nagu näiteks pingekõikumised või voolukatkestused, aga ka näiteks vahelduvvoolu sageduse kõikumised.