Lugeja küsib, Elron vastab: miks saabus rong vale ooteplatvormi äärde?

"Eile ootasin Türi perroonil koos mitmekümne inimesega kell 14.08 väljuvat rongi. Kõigi üllatuseks saabus rong aga vale perrooni äärde, mitte sinna, kust ta tavaliselt on väljunud. Hea, et rong kõik inimesed ära ootas, aga kas tõesti polnud võimalik niisugusest muudatusest reisijaid teavitada?" küsib lugeja.

Kommenteerib Elroni liikluskorralduse juht Pille Pärnjõe:

"27. aprillil toimus Türi jaamas reisi nr 244 teise platvormi juurde suunamine seoses liiprite vahetusega raudteel. Ehkki Elronit sellest eelnevalt ei teavitatud ja rong suunati ümber, ei kannatanud sellest reisijate huvid. Edelaraudtee Infrastruktuuri AS väitel informeeriti reisijaid häälteavituse kaudu, samuti ootas rongijuht ära need reisijad, kes seda teavitust mingil põhjusel ei kuulnud," seletab Pärnjõe.