Häirekeskus sai teate tulistamisest Toila pargis laupäeval kell 19.17. Kuna inimeste elu võis olla ohus, oli politsei jaoks tegemist kõrgeima prioriteediga väljakutsega ja sündmuskohale jõuti kümne minutiga.

Ida prefektuuri operatiivjuht Andreas Kliimant selgitas, et parki jõudes ja mehele lähenedes andsid politseinikud talle korduvalt eesti ja vene keeles korraldusi relv maha panna, kuid mees ei teinud seda. „Selle asemel võttis ta relva taskust välja, laadis seda, sooritas mitu lasku ja hakkas relva politseinike poole suunama,“ kirjeldas Kliimant.