Rongis viibinud inimesed kannatada ei saanud ja arstiabi ei vajanud. Juhtunu tõttu kulub neil sihtpunkti jõudmiseks oodatust kauem aega.

Operatiivset infot sõiduplaanimuudatuse kohta saab Elroni kodulehelt elron.ee või tasuta rongiinfo telefonilt 616 0245.

Elron hüvitab sõidukorra maksumuse täies ulatuses kõikidele reisijatele, kelle rongi hilinemine on 30 või enam minutit. Tagastusvorm palun täita läbi Elroni kodulehe aadressil https://elron.pilet.ee/et/tagastus.