„Rong jõudis Rakke peatusesse ning rongijuht avastas mootoriruumist suitsu ja korstnast väljus leek. Täpsemad tehnilised andmed saame anda siis, kui juurdlus on läbi viidud,“ ütles Elroni turundus-ja kommunikatsioonijuht Katrin Kulderknup. Ta lisas, et täpsemad asjaolud on selgitamisel siis, kui rong jõuab depoosse ning praegu pole teada, mis täpsemalt juhtus või miks selline olukord tekkis.
Sotsiaalmeedias levib olukorrast ka video, kus on näha, kuidas rongi korstnast tuleb välja suur leek ning ümberringi on palju suitsu. Reisijad seisavad ooteplatvormil ning on segaduses ja ehmunud.
Kulderknup lisas, et kõik reisijad, kellel hilines või viibis reis üle 30 minuti, neile tagastatakse piletiraha. „Vabandame kõikide reisijate ees, kes antud olukorra ajal rongis olid,“ sõnas ta.
