MyDello kliendi kogemus: kuidas tellida kaupa teiselt poolt maailma?
Tuhanded ettevõtted Eestis ja Baltikumis kasutavad iga päev logistikaplatvormi MyDello, kes korraldab pea kogu kaubavahetusega kaasneva nende eest. MyDello peamine eesmärk on lihtsustada ettevõtjate ja logistikute tööd. Seetõttu kasutab MyDellot ka ärikinkidele spetsialiseerunud Kinkston.
Kinkston pakub klientidele laia tootevalikut, kattes tootevaldkondi alates maiustustest kuni väikeste elektroonikaseadmeteni. Kuna Kinkstoni peamise kliendibaasi moodustavad ärikliendid, on oluline tagada suurte koguste tarne ja pidev kättesaadavus. Seetõttu valisidki nad oma partneriks pikaajalise rahvusvahelise kaubanduse kogemusega MyDello.
E-kaubanduse kiire areng tingib vajaduse pakkuda oma klientidele parimat kasutajakogemust alates ostuprotsessist kuni saatmiseni. Importiva ettevõtte jaoks on oluline, et rahvusvahelised tarned saabuksid õigel ajal ja et nende haldamine oleks võimalikult lihtne. MyDello aitab nii ekspordi kui ka impordiga ning katab pea kogu maailma – USA-st Austraaliani ja Jaapanist Araabia Ühendemiraatideni.
Lihtsam ja odavam
MyDello aitab ettevõtetel säästa nii aega kui ka raha, vähendades logistikaga seotud kulu 15–20% võrra. Kõik vajalik alates hinnapakkumistest kuni tarneaegade ja erinevate transpordivõimalusteni on mugavalt ühel platvormil koos.
Logistikas traditsiooniks saanud e-kirjade ja telefonikõnede asemel on MyDello kasutamine lihtsamast lihtsam. Kinkstoni ostujuhi Tiia Prousi sõnul annab MyDello tema ettevõttele mitmeid eeliseid ja muudab igapäevase elu lihtsamaks. Üheks peamiseks eeliseks on võimalus leida imporditavale saadetisele kohe hind. Samuti on platvormil lihtne võrrelda eri tarneviise – vahel võib lennutransport osutuda meretranspordist otstarbekamaks.
„MyDello abil saan pea kogu logistikakorraldusega ise hakkama, kusjuures vahele jääb kõige tüütum – ootamisaeg. Pakkumiste saamisel ei sõltu ma kellestki teisest,“ tõdeb Kinkstoni ostujuht. „Siiani on minu kogemus näidanud, et MyDello lahendused on piisavad, olenemata sellest, kas saadetis on pärit Euroopast või Aasiast.“