Reisijatel paluti võtta taksod ning saata tšekid Elronile, kes lubas plaanimata sõidu kulud nende alusel kompenseerida. Rongis viibinutele öeldi, et asendusbusse polnud saadaval. Pealtnägija sõnul sai suur osa rahvast omavahel sõidusuunad kokku lepitud ja koos taksod võetud. Paljud jäid ka kohapeale olukorra lahenemist ootama.

Tallinna-Rapla rong jäi raudteele seisma

Elroni kodulehel kirjutatakse: „Edelasuuna liiklus on tehnilise rikke tõttu häiritud ning mitmed rongid seisavad. Olukorra lahendamisega tegeletakse ning liiklus avatakse esimesel võimalusel.“ Ettevõte vabandas ebamugavuste pärast.