Häirekeskuse kõneruumis on vaikne - mõned päästekorraldajad räägivad telefonidega, suured ekraanid näitavad turvakaamerate pilte. Ei ole nagu filmis, et telefonid helisevad täishäälel ja vahetpidamata.

Tegelikult vastavad päästekorraldajad iga päev umbes 3000 kõnele ja pühadel sööstab see number üles. „Häirekeskus kuuleb. Mis juhtus?“ kõlab sedasi üle 4000 korra päevas.