Mobiilimaksed igapäevastuvad nelja aastaga?
KPMG küsitles ülemaailmses uuringus 2011 KPMG Mobile Payments Outlook (KPMG 2011. aasta mobiilimaksete prognoos) kokku ligi tuhandet finantsvaldkonna, tehnoloogiasektori, telekommunikatsiooni ja jaekaubanduse tippjuhti. vastanutest 83 protsenti leiavad, et mobiilimaksed muutuvad üldlevinuks nelja aastaga, 46 protsendi arvates juhtub see kahe aastaga ning üheksa protsendi arust on mobiilimaksed igapäevased juba täna.
„Koos nutitelefonide arvukuse plahvatuslik suurenemise ning tehnoloogia arenguga kasvab mobiilimaksete arv palju kiiremini kui oodatakse. Globaalselt on mitmed makserakendused juba käivitamiseks valmis ning paljud tippettevõtted on toomas või juba toonud turule uusi võimalusi. Tarbijate huvi mobiilimaksete vastu kasvab kooskõlas ettevõtete valmidusega pakkuda uusi lahendusi,“ arvab KPMG Baltics OÜ nõustamisteenuste juht Karin Rätsep.
Hinnates võimalikke takistusi, leidis 71 protsenti vastanutest, et tarbijatele teeb muret mobiilseadmete privaatsus ja turvalisus, mis pärsib mobiilimaksete levikut rohkem kui tehnoloogilised probleemid. Mobiilimaksete kasuks räägib 81 protsendi arvates mugavus ja kättesaadavus, mille järgnevad omadused nagu lihtsus, turvalisus ning madal hind.
Mobiilimaksete arendamisel on jäme ots oodatult pankade ja krediitkaardiettevõtete käes, kes mängivad äriliidrite arvates teenuste arendamisel kõige tähtsamat rolli. Järgnevad telekommunikatsiooniettevõtted, spetsiaalsed online-maksete firmad (nt PayPal, Boku, Obopay), suured internetiettevõtted (nt Google, Facebook, Amazon), jaekaubandus- ja tehnoloogiaettevõtted.
Uuring 2011 KPMG Mobile Payments Outlook toimus Ameerikas, Euroopas, Lähis-Idas, Aasias, Aafrikas ning Vaikse ookeani piirkonnas. Kokku küsitleti ligi 970 tippjuhti peamiselt finantsteenuste, tehnoloogia-, telekommunikatsiooni- ja jaekaubanduse sektoris.
EMT: Eestis arendavad konkurendid m-makseid ühiselt
EMT lisateenuste osakonna juhataja Indrek Österman ütles, et Eesti m-maksete valdkonna teeb eriliseks otseste konkurentide oskus ja tahtmine omavahel koostööd teha. „Sellise koostöö tulemusena näiteks EMT, Elisa ja Tele2 vahel on tekkinud olukord, kus üle 85 protsendi tallinlastest maksab parkimise eest mobiiliga. Sellist näitajat, mis pääseks Tallinna ligilähedale, ühegi teise riigi pealinnast ei leia,“ märkis Österman.
Eesti telekommunikatsiooniettevõtete nn co-opetition’ist (konkurentide koostöö) võib esile tuua mobiiliga loto- ja ID-pileti ostmise lihtsust ja mugavust. Esile võiks tõsta Eesti pankade koostööd pankade kaardikeskuse kaudu, mille tulemusena on Swedbanki ja SEB klientidel väga mugav, lihtne ja kiire võimalus mobiili abil pangaülekandeid sooritada, ütles Österman.
„Tuleviku osas võime prognoosida taolise koostöö kasvamist. KPMG uuring rõhutab, et tulevikus saab üha suuremat rolli mängima m-rahakott (ing.k m-wallet). Selline strateegia on ka TeliaSonera grupil, mistõttu nimetatud teenus hiljuti ka lansseeriti. Kuivõrd aga Eesti turg on sammunud m-maksete valdkonnas mõnevõrra kiiremini, siis ei ole välistatud, et siin ilmuvad pea turule lahendused, mis on veelgi mugavamad ja lihtsamad kasutada kui m-wallet,“ sõnas Österman.
