Projekti tarvis on loodud spetsiaalne telefoniteenus. Sealt võib rahvas järele küsida, kas neid on registreeritud elavate või surnute hulka, vahendab Ilta-Sanomat.

Kummaline probleem on tekkinud seetõttu, et Lõuna-Aafrika Vabariigis on levinud pettuseskeem, kus inimese enese teadmata tema surmast teatatakse.

Identiteedivargusi toimub ka seoses abiellumisega. Seetõttu kutsutakse lõuna-aafriklasi kindlaks tegema ka seda, kas nad on ametlikult abielus.