Korteris oli veel viis inimest. Üks neist pääses ise majast välja. Vanem naine viidi haiglasse, ülejäänud kolme vaatas kiirabi üle, haiglaravi nad ei vajanud. Kõik leidsid omale öömaja ning keegi sotsiaalmajutusteenust ei vajanud.
Tulekahju tekkepõhjused selgitatakse välja menetluse käigus, sõnas päästeameti pressiesindaja Arvi Uustalu Delfile. Ta lisas aga, et suitsuandurit korterist ei avastatud. Tulekahjust teatas juhuslik möödakäija.
Kuna kõige lähem redelauto asus Lätis Valkas, palus päästetööde juht vastavalt riikidevahelisele koostööleppele lätlastel see sündmuskohale appi saata. Kell 17.15 oli Läti redelauto sündmuskohal, praeguseks on see sündmuskohalt vaba.
Hetkel on tulekahju lokaliseeritud, päästjad kontrollivad hoone konstruktsioone ja vaheseinu, et leida võimalikke peidetud tulekoldeid.
