Vahetus läheduses viibinud Delfi lugeja saatis video, mille tegi siis, kui kustutustööd alles algasid.

Kokku evakueeriti hotellist 250 külalist ning 36 töötajat. Hotellis viibis ka laulja Robbie Williams, vahendab BBC. "Läksin rõdule, vaatasin üles ja nägin suuri tossupilvi," kirjeldab ta. "Astusin tuppa tagasi ja ütlesin: hotell on tules!" Tema uksele koputas ka üks hotelli töötajatest, kes ütles, et hoonest tuleb kohe lahkuda. Williams ja tema naine Ayda Field läksid evakuatsioonitreppi mööda alla.

Õnneks keegi põlengus viga ei saanud. Ühtekokku kustutas põlengut 120 tuletõrjujat, kes tulid kohale 20 päästeautoga.

Põleng sai alguse hoone katuselt. Üks pealtnägija sõnas väljaandele Mirror, et leegid lahvatasid loetud sekunditega ja tuli levis väga kiiresti. Põlengu põhjus on veel teadmata. Alles hiljuti lõppesid hoones ulatuslikud renoveerimistööd.