Dubaist teekonda alustanud Boeing 737–800 sattus raskustesse Doni äärse Rostovi lennujaama lähedal ja hävines 50-100 meetrit enne maandumist. Õnnetuse hetkel oli nähtavus halb ning puhus tugev tuul.

Venemaal on alustatud õnnetuse asjaolude uurimist.