"Mina käisin esmaspäeval oma kaarti uuendamas PPAs kohapeal, ootasin tund aega oma numbrit. Sain tehtud. Läksin siis arvuti taha ja kuskile ikka sisse logida ei saa. Minu jaoks on ID-kaart töövahend. Nüüd sean sammud uuesti PPAsse. Selle jaoks sõidan teisele poole linna JÄLLE, ja tõenäoliselt pärast seda hirmuavaldust, mis eile oli, ootan kaks tundi oma numbrit. Ma tean, et vähemalt ühel inimesel on veel täpselt samamoodi. Praegu tulin, võtsin nr ja 87 inimest on järjekorras," kirjeldas kodanik oma seiklusi ID-kaardi uuendamisel.