Sündmuskohale saadeti lisaks kahele põhiautole ka paat, operatiivkorrapidaja ja kiirabi brigaad ning politsei. Päästjate sündmuskohale jõudes oli sõiduk juba vee all ja pinnaltpäästjad proovisid vee all sõiduki uksi avada, kuid see ei õnnestunud. Seejärel tõmmati sõiduk trossi abil veest välja.

Politsei selgitas kohapeal, et sõiduk seisis kaldal ja hakkas jõkke vajuma, juht hüppas autosse ja proovis sõidukit seisma saada, kuid sõiduk vajus u kolme meetri sügavusse vette.