Lõuna päästekeskuse pressiesindaja Marek Kiik sõnas, et päästjad said väljakutse kell 20:33, kui anti teada põlevast elektriseadmest, millest süttis ka ruumi sein.

Põleng kustutati kiiresti ning inimesi õnnetuses viga ei saanud. Siiski sai sauna eesruum kuuma- ja tahmakahjustusi.

Kohapeal käinud Delfi fotograaf vahendas, et ruume tuulutati suure ventilaatoriga ning päästjad lahkusid kiiresti sündmuskohalt.