Häirekeskus sai õnnetusest teate kell 7.36. Sündmuskohale jõudnud päästjad hakkasid hoonet koheselt kustutama.

Majas olud inimesed olid hinganud sisse suitsuvingu, kiirabi vaatas nad kohapeal üle.

Hetkel kustutavad põlengut Keila ja Lilleküla päästjad ning päästetehnika ja Muraste ja Hüüru vabatahtlikud päästjad ning päästetehnika.