Miks siis inimesed hambaravihüvitist ei kasuta? Põhjus on proosaline: ligi 70% hambaraviteenuse­ osutajaid pole haigekassaga vastavat lepingut sõlminud. See tähendab, et kuigi riik on loonud võimaluse täiskasvanutel soodsamalt hambaravi saada, pole seda võimalik kasutada, kuna hambaravikabinetid ei tee haigekassaga koostööd.