Jaanuari keskpaigas ZiZu poole pöördunud inimesed said teada, et kaup hilineb. "Ma ei mõista, milleks müüa inimestele midagi, mida pole reaalselt olemaski?" küsib üks vautšeri ostnu Facebookis.

Kaks nädalat hiljem teatas vahendusfirma taas, et kaup hilineb ja osaühing Magus & Partnerid on valmis tagastama raha nendele, kes kauem oodata ei soovi. Selleks paluti saata oma kontaktandmed ja kupongi salakood.

Facebookis kurdavad rahulolematud vautšeri ostnud, et ei suuda Magusa & Partneritega ühendust saada. Ka Õhtulehele kostis kontaktnumbritelt vastuseks, et need on välja lülitatud.