Digiretseptid olid paariks tunniks kättesaamatud

Täna kella 12 paiku tekkisid tehnilised häired haigekassa e-teenuste süsteemis, kella 14ks said teenused taastatud.

Tõrkeid esines digiretsepti ja kindlustusregistri töös. Ajutiselt ei olnud kättesaadavad digiretseptid. Samuti ei saa saanud ajutiselt väljastada töövõimetuslehti ega kontrollida ravikindlustuse kehtivust.

Haigekassa tervise edenduse ja kommunikatsiooni talituse juht Liis Hinsberg ütles, et sellised tõrked ei ole tavalised, kuid harva võib neid esineda. "Meil on tegelikult väga põhjalikud IT-süsteemid teenuste sujuva töö tagamiseks," ütles ta.

Probleem tekkis täpsemalt kahe serveri ruumi vahelises ühenduses, mis oli võrgu katkestuse tõttu korraks katki läinud. Õnneks suutsid tehnikud kiiresti reageerida ja töö taastati paari tunniga.

Teenuste töö taastati kella kaheks. Haigekassa vabandab võimalike tekkinud ebamugavuste pärast.