Igor Gräzin kirjutas kell 8.43 Facebookis, et täna ei tööta digiretsept. "Kärm värk. Back-up'i ei ole. Surge terviseks, seltsimehed unetud!" kirjutas Gräzin.

E-tervise sihtasutuse kommunikatsioonijuht Aivar Jarne kinnitas, et täna hommikul oli digiretsepti keskkond maas. "Praegu on jah korraks tarkvarauuendustest tekkinud tehnilised probleemid. Praegu tegeleme sellega ja uurime," ütles Jarne enne probleemi lahendamist.

Veidi pärast 10 kinnitas Jarne, et süsteem peaks taas toimima.

Haigekassa tervishoiu- ja kommunikatsiooni osakonna juht Katrin Romanenkov ütles Delfile, et maas polnud mitte üksnes digiretsepti keskkond, vaid mitmed e-tervise teenused.

"Kui digiretsepti portaal on maas, siis patsiendid digiretseptiga oma ravimit kätte ei saa, aga erakorralisteks juhtumiteks on jätkuvalt arstidel olemas paberretseptid," märkis Romanenkov, kes lisas aga, et kuna süsteemid on väga olulised, siis on ka katkestused tavaliselt lühiajalised.