Delfi lugeja sõnul saabus keskuse kõrvale vähemalt kolm päästeautot.

Põhja päästekeskuse pressiesindaja sõnul oli keskuse turvamees näinud ventilatsioonis suitsu, kuid sündmuskohale saabudes esialgu põlengut ei tuvastatud.

Kuna tegemist on rahvarohke kohaga, reageerisid päästjad suurte jõududega.

Viru keskuse esindaja sõnul oli tegemist valehäirega. "Viru keskuses asuvast bussiterminalist helistas täna keskpäeval tähelepanelik kodanik päästeametisse viitega võimaliku tulekahjukahtluse kohta," ütles Delfile Viru keskuse turundus- ja kommunikatsioonidirektor Taivi Koitla.

Keskuse turvameeskond teostas vastavalt väljaõppele kogu majas täiendava kiirkontrolli ning tuvastas valehäire, enne kui päästeamet kohale jõudis. Inimesi ei evakueeritud ja tavaolukord taastus kiiresti.

Kahtlusele kiiresti reageerinud päästeamet käitus antud olukorras igati õigesti, kuna inimeste turvalisus on esmatähtis, lisas Koitla.