Soojafirma Avoterm vabandab, et kuna trass on mitu kilomeetrit pikk, oli keeruline viga leida ja lubab töömehed juba homme kohale saata. Elanikud aga on juba usu kaotanud. Toad on nii külmad, et lapsed ei taha koolist koju tullagi - isegi elektriradiaatorid ei suuda kodunt külma ja niiskust minema peletada.

Turbas sooja eest vastutav Avoterm on sama firma,kelle objektil juhtus läinud nädalal Kiilis kolme kannatanuga õnnetus.