Kultuuripealinna juhi Kuldar Leisi sõnul ootab Tartu 2024 aasta jooksul piirkonda vähemalt miljon külastust ning külalised on heas mõttes nõudlikumad kui kunagi varem: “Külastajad otsivad erisust ja ligipääsetavaid ning personaalseid lahendusi. Seda peegeldavad ka külastajate tagasiside ja EASi tellitud uuringute tulemused. Paraku viitavad tulemused ka sellele, et teeninduse tase võib olla kohati ebaühtlane.”

Euroopa kultuuripealinn Tartu 2024 on aasta tippsündmus Eestis ning Tartu ja Lõuna-Eesti suurim ühine ettevõtmine. “See eeldab teeninduskultuuri uut taset,” toonitas Leis. Külalislahkuse võrgustik innustab ettevõtteid süvenema keskkonnasõbralikkusse ja avatud teenustesse ning soodustab koostööd, et luua ainulaadseid kogemusi.

Tänaseks on võrgustikuga liitunud 316 ettevõtet  – need tunneb ära “Tartu 2024 soovitab” kleepsu järgi asutuse uksel ning teenindajate riietel kantavate rinnamärkide kaudu. 

Euroopa kultuuripealinn Tartu 2024 raames ellu kutsutud külalislahkuse võrgustik ühendab Tartus ja Lõuna-Eestis tegutsevaid toitlustus-, majutus-, ning kultuuriasutusi ja teisi teenindusvaldkonna ettevõtteid. Külalislahke teeninduskultuuri arendamiseks ning hea teenindusega paikade esiletõstmiseks loodud algatusega on võimalik liituda 15. märtsini.

Külalislahkuse võrgustikuga saab liituda Tartu 2024 kodulehe kaudu.

Jaga
Kommentaarid