Несмотря на востребованность, работа продавца не очень престижна, да и оплачивается посредственно.
Согласно проведенному осенью этого года исследованию, средняя брутто-зарплата обслуживающего клиентов составила 580-835 евро (547-743 чистыми). В автомобильных салонах, строительных и компьютерных магазинах, магазинах техники и бытовых товаров зарплаты больше и могут превышать 1000 евро. Меньше получают продавцы супермаркетов, магазинов одежды и обуви.
Также исследование выявило, что 42% продавцов живут на свою зарплату плохо или очень плохо. Представитель торговцев Неле Пейли в свою очередь утверждает, что низкий уровень зарплат не является главным препятствием в поиске работников. ”Во многих магазинах уровень зарплат продавцов выше, чем в некоторых других областях: гостиничном бизнесе, общепите, производстве, — перечислила она. — Некоторые члены нашей организации пытались предлагать зарплату, существенно превышающую среднюю рыночную, но все равно не нашли нужных работников”.
Рийна трудилась кассиром в одной из сетей и пыталась отстаивать свои права. Например, ей говорили, что отсчет времени ее перерыва начинается с того момента, как она встает со стула. В действительности же ей приходилось сначала разносить оставленные клиентами на кассе товары — мясо, молоко и прочее — по своим местам. ”Как утверждал мой непосредственный начальник, я должна была это делать за счет своего перерыва. Я — прямолинейный человек, и когда я не соглашалась с самовольно установленными начальством правилам, то оно начинало превращать мою жизнь в ад”, — рассказывает женщина.
Самым унизительным, по ее словам, было распространение сплетен со стороны начальства. С ней это случилось после того, как ей сделали операцию и она села на больничный. ”Они удивлялись, как я, будучи матерью-одиночкой, смогу прожить, находясь на больничном. По их мнению, я зарабатывала тем, что продавала себя”. Было еще много всякого, и Рийна решила написать заявление об уходе.